![\"D\u00favidas](\"https:\/\/www.kotas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Duvidas-sobre-o-Kotas.png\")
<\/figure>\n\n\n\nMembro<\/h3>\n\n\n\n
A participa\u00e7\u00e3o como membro \u00e9 bastante autoexplicativa. Afinal, voc\u00ea apenas vai precisar procurar por grupos que tenham o mesmo interesse que voc\u00ea. Ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 acessar o grupo escolhido e validar a sua participa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do pagamento da sua cota daquela assinatura, utilizando os cr\u00e9ditos que voc\u00ea j\u00e1 adicionou \u00e0 sua conta. <\/p>\n\n\n\n
Entre as principais d\u00favidas sobre o Kotas, muita gente fica inseguro quanto \u00e0 libera\u00e7\u00e3o do acesso. Mas, esse \u00e9 um processo simples que precisa apenas ser observado com cuidado. Por exemplo, ao entrar em um grupo, voc\u00ea ser\u00e1 informado se aquele grupo j\u00e1 est\u00e1 em andamento ou se ainda est\u00e1 se formando. Essa informa\u00e7\u00e3o faz toda diferen\u00e7a, j\u00e1 que na primeira situa\u00e7\u00e3o o acesso costuma ser imediato, enquanto na segunda hip\u00f3tese voc\u00ea ter\u00e1 que aguardar que o grupo se complete.<\/p>\n\n\n\n
Administrador<\/h3>\n\n\n\n
Bom, para que hajam membros, algu\u00e9m tem que gerenciar o neg\u00f3cio, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por essa raz\u00e3o, al\u00e9m de membro voc\u00ea tamb\u00e9m pode ser administrador de algum grupo. Se essa for a sua escolha, voc\u00ea ser\u00e1 aquele que cria o grupo e cuida para que as regras sejam cumpridas.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo que voc\u00ea seja um l\u00edder nato, algumas quest\u00f5es precisam ser pensadas antes da cria\u00e7\u00e3o de um grupo. Como sempre, quest\u00f5es simples mas de muita import\u00e2ncia. Essa \u00e9 a hora, por exemplo de considerar se o servi\u00e7o que deseja compartilhar comporta mais de um usu\u00e1rio, que tipo de pessoa poderia fazer parte do seu grupo, se o servi\u00e7o em quest\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 assinado ou ainda o ser\u00e1, e se o seu grupo ser\u00e1 p\u00fablico ou privado. Respondidas essas quest\u00f5es, voc\u00ea ter\u00e1 \u00e0 sua frente os crit\u00e9rios que ser\u00e3o base do seu grupo.<\/p>\n\n\n\n
O jeito Kotas de criar grupos \u00e9 t\u00e3o simples quanto todo o resto de suas funcionalidades. A pr\u00f3pria plataforma te d\u00e1 o caminho de maneira super autoexplicativa. <\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, com o grupo criado e completo, \u00e9 hora de enviar os dados de acesso. Inclusive, j\u00e1 te alertamos aqui que tudo deve ser feito dentro da pr\u00f3pria plataforma do Kotas. Assim, n\u00f3s saberemos de quem e quando cobrar as mensalidades. Tamb\u00e9m a partir das informa\u00e7\u00f5es dadas por voc\u00ea, n\u00f3s poderemos configurar a melhor maneira e melhores datas para fazer o repasse dos valores dos participantes do grupo para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Como pago ou recebo os valores combinados?<\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea j\u00e1 chegou at\u00e9 aqui, com certeza uma de suas d\u00favidas sobre o Kotas \u00e9 quanto \u00e0 movimenta\u00e7\u00e3o financeira no seu perfil, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Bom, a verdade \u00e9 que tudo isso tamb\u00e9m \u00e9 algo seguro e livre de enrola\u00e7\u00f5es e dificuldades. Tanto para fazer pagamentos ou receber valores, n\u00f3s fazemos tudo para que nada saia do conceito de facilidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Pagando<\/h3>\n\n\n\n
Assim, como j\u00e1 adiantamos, h\u00e1 v\u00e1rias formas de fazer os pagamentos. Quando voc\u00ea figura como membro, por exemplo, a ideia \u00e9 que voc\u00ea alimente a sua conta com cr\u00e9ditos que ser\u00e3o utilizados no pagamento dos grupos dos quais voc\u00ea participa. Inclusive, h\u00e1 v\u00e1rias formas de fazer essa muni\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que voc\u00ea pode utilizar meios como Pix, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, saldos nos meios de pagamentos parceiros, ou mesmo d\u00e9bito em conta e transfer\u00eancias banc\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n
Independente da forma escolhida, \u00e9 preciso aguardar o tempo de libera\u00e7\u00e3o da sua operadora. De maneira geral, apenas os pagamentos via boleto costumam demorar mais. Enquanto isso, os demais meios costumam estar liberados apenas em alguns minutos, em dias normais.<\/p>\n\n\n\n
No esquema de alimenta\u00e7\u00e3o da conta com cr\u00e9dito, voc\u00ea \u00e9 livre para carregar como quiser. E, se quiser ficar livre de preocupa\u00e7\u00f5es, pode abastecer a plataforma com o suficiente para que n\u00e3o precise se preocupar durante o andamento da assinatura. Assim voc\u00ea se preocupa poucas vezes e s\u00f3 aproveita as boas oportunidades de assinaturas. Afinal, \u00e9 assim que deve ser.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de colocar cr\u00e9dito todos os meses, voc\u00ea tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de cadastrar o pagamento autom\u00e1tico utilizando o cart\u00e3o de cr\u00e9dito. E, a fim de refor\u00e7ar a sua confian\u00e7a, j\u00e1 adiantamos que os dados de pagamentos informados por voc\u00ea n\u00e3o ficam retidos no Kotas. Como o procedimento \u00e9 feito por empresas especializadas, somente elas \u00e9 que administram esses dados e fazem a guarda deles.<\/p>\n\n\n\n Como o administrador \u00e9 quem faz as assinaturas e gere o grupo, \u00e9 ele tamb\u00e9m quem recebe o repasse do Kotas para fazer o pagamento da assinatura. Ou seja, as cotas de pagamento dos membros v\u00e3o para o Kotas, que as repassa ao administrador do grupo.<\/p>\n\n\n\n Para garantir o bom funcionamento da plataforma e o investimento na seguran\u00e7a que voc\u00ea deseja e precisa, al\u00e9m do pr\u00f3prio valor da assinatura, h\u00e1 uma pequena taxa que \u00e9 destinada ao site. Mas, como o administrador j\u00e1 faz uma parte do trabalho, ele est\u00e1 livre da taxa, ao passo que os demais membros do grupo t\u00eam o compromisso de pag\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, j\u00e1 fica a dica, na hora da divis\u00e3o dos valores, voc\u00ea n\u00e3o deve considerar apenas o valor da assinatura. Ao inv\u00e9s disso, contabilize tamb\u00e9m os impostos, a taxa de administra\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o do Kotas, custos de processamentos como saques ou cart\u00f5es e uma taxa de custos do pr\u00f3prio grupo, que pode variar de acordo com o n\u00famero de participantes no grupo.<\/p>\n\n\n\n Cada membro do seu grupo, assim como voc\u00ea, faz o seu controle de pagamentos utilizando cr\u00e9ditos de sua conta ou pagamentos autom\u00e1ticos. Independente da escolha de cada um, \u00e9 o Kotas quem intermedia o recebimento, desconta a taxa de custos do pr\u00f3prio site e repassa o restante ao administrador do site, para que ele cumpra o compromisso com o streaming da assinatura em quest\u00e3o. O repasse considera os dados informados pelo pr\u00f3prio administrador na cria\u00e7\u00e3o do grupo.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 uma das preocupa\u00e7\u00f5es dos administradores, principalmente. Afinal, \u00e9 nome deles que est\u00e1 a assinatura e o compromisso com o provedor do servi\u00e7o. Mas, a gente tamb\u00e9m pensou nisso.<\/p>\n\n\n\n Para garantir que n\u00e3o haja preju\u00edzos para ningu\u00e9m, o Kotas solicita o pagamento de uma mensalidade cau\u00e7\u00e3o de cada membro de cada grupo. Esse valor \u00e9 uma esp\u00e9cie de dep\u00f3sito de garantia e fica guardadinho para ser devolvido ao membro ao final da assinatura caso tudo tenha corrido conforme a combina\u00e7\u00e3o entre as partes.<\/p>\n\n\n\n Mas, se o membro deixa de fazer o pagamento ou rescinde o contrato antes do previsto, essa mensalidade cau\u00e7\u00e3o \u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o. Nesse caso a plataforma utiliza esse valor para o repasse imediato ao administrador, para que ele n\u00e3o fique no preju\u00edzo. Depois disso, o gestor do grupo tem um prazo razo\u00e1vel de dias para suprir a vaga e tudo fica bem de novo. <\/p>\n\n\n\n Como tudo o mais no mundo dos servi\u00e7os, os pr\u00f3prios streamings podem realizar reajustes de pre\u00e7os em seus servi\u00e7os. Ent\u00e3o, sim, quando isso acontece os reajustes podem ser registrados no grupo.<\/p>\n\n\n\n Para isso, o administrador precisa apenas acessar a aba “Meus grupos”, escolher aquele que sofrer\u00e1 o reajuste, rolar a p\u00e1gina e acessar o espa\u00e7o de altera\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n\n\n Aqui voc\u00ea tem mais um ponto muito importante na nossa rela\u00e7\u00e3o. Como comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 tudo em um relacionamento, a gente tem um link de contato<\/a> para que voc\u00ea se identifique e nos conte qual \u00e9 a sua quest\u00e3o. Depois de receber a sua solicita\u00e7\u00e3o a nossa equipe vai responder rapidamente e te ajudar com aquilo que voc\u00ea precisa.<\/p>\n\n\n\n Mais do que isso, n\u00f3s preparamos uma central de ajuda<\/a> que cont\u00e9m cada detalhe sobre tudo o que poderia estar em sua grade de d\u00favidas sobre o Kotas. Inclusive, s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es din\u00e2micas, seguras e sem nenhum segredinho. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n![\"D\u00favidas](\"https:\/\/www.kotas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Duvidas-sobre-o-Kotas-Reproducao-Canva-1024x683.jpg\")
Recebendo<\/h3>\n\n\n\n
E se o membro n\u00e3o pagar?<\/h3>\n\n\n\n
H\u00e1 reajustes?<\/h3>\n\n\n\n
E se eu precisar falar com o Kotas?<\/h2>\n\n\n\n